Ons vak als financieel adviseur is om zekerheid voor onze klanten te organiseren. Wij doen echter meer. Wij staan naast onze relaties wanneer er een calamiteit plaatsvindt. In de praktijk blijkt dit een belangrijk aspect te zijn van de waarde die wij voor onze relaties hebben.

Organiseren van zekerheid is ingewikkeld

Als financieel adviseur praten en schrijven wij veel over wat wij ‘de voorkant’ van ons werk noemen. Dat is het samen met klanten kijken welke risico’s zij lopen, om vervolgens te bespreken welke risico’s draagbaar zijn wanneer ze intreden en welke niet. Risico’s die je financieel zelf niet kan dragen, moet je verzekeren. Dat klinkt gemakkelijker dan het is. Want welke verzekeraar moet je hebben? Wat zijn de verschillen in de voorwaarden? Hoe zit het met de verschillende premies? Ook belangrijk: de ‘praatjes en plaatjes’ kunnen nog zo mooi zijn, maar hoe stelt de verzekeraar zich op wanneer er echt iets gebeurt? Staat de klant dan echt nog centraal of gaat het dan om de punten en komma’s in de voorwaarden?

Schades hebben vaak grote impact

De kans dat je als particulier te maken krijgt met een grote schade is, gelukkig, heel klein. Het is volkomen logisch dat wanneer je dit dan toch overkomt, je even niet weet waar je het moet zoeken. Wij maken dat met enige regelmaat mee. Bijvoorbeeld een brand in de woning. Het leven van de mensen staat dan volledig op zijn kop. Het hele huis onder het roet, waterschade overal, spullen en kleding niet meer bruikbaar, de vraag waar je kan slapen. Al voordat de brand uit is, krijg je te maken met allerlei mensen die met de beste bedoelingen allerlei vragen stellen en je willen helpen. Het is dan fijn dat je kan terugvallen op een vertrouwd gezicht. Iemand die weet hoe je verzekerd bent en die je kan uitleggen wat er in de dagen na de brand allemaal gaat gebeuren en wie je telkens kan raadplegen wanneer je bij de afwikkeling van de schade tegen vragen aanloopt.

Er zijn meer calamiteiten te bedenken waarbij je het even niet ziet zitten. Wij zien dezelfde behoefte aan hulp na een diefstal of een botsing met de auto, maar ook, en dat komt gelukkig een stuk minder vaak voor, bij het onverwacht overlijden van een van de gezinsleden.

De keuze voor een financieel adviseur

Door te kiezen voor een vaste financieel adviseur kies je ervoor om al jouw risico’s goed te laten analyseren. Je krijgt hierbij advies over de manier waarop je risico’s die je zelf financieel niet kan dragen goed kunt verzekeren, waarbij de verzekeringsvoorwaarden van de verschillende verzekeringen goed op elkaar afgestemd zijn. Door de keuze voor één financieel adviseur kies je er ook voor om niet alleen te staan wanneer je te maken krijgt met een calamiteit waar alles voor jou nieuw is en je de raad en daad van een vertrouwde deskundige goed kan gebruiken.